Каким образом будут взымать долг?

Закон о ЖКХ вступает в силу: какие штрафы ждут должников и кому грозит отключение коммунальных услуг

Каким образом будут взымать долг?

Документ побуждает жителей самостоятельно заключать договоры с поставщиками.

Конец вечному противостоянию коммунальщиков и граждан должен положить закон о ЖКХ. Его приняли еще в конце 2017. Но наиболее революционные изменения становятся действующими через несколько дней: с 1 мая.

Об этом говорится в сюжете ТСН.Тиждень.

Льготники с долгом за коммуналку больше не увидят “живых” денег с субсидии – Кабмин

В новом законе о ЖКХ четко прописаны правила игры. И их надо знать. Потому что с 1 мая украинцы могут столкнуться с такими новациями, как пеня, штрафы, проверки и даже отключение.

Если в Вашем доме есть ОСМД или управляющий, играть по правилам легче. Договор с поставщиком услуг от имени всех жильцов заключает он. Или же вместе с соседями вы выбираете компанию и подписываете коллективный договор. И в этих отношениях появляется четкое разделение на “наше” и “не наше”.

Новые нормы закона о ЖКХ приняли еще в конце 2017 года, но наиболее революционные изменения вступают в силу 1 мая. Так почему сейчас выгоднее объединяться, а не воевать с коммунальщиками в одиночку? Журналистка ТСН.Тижня внимательно вчиталась в закон. Кого будут штрафовать? Кого отключать? И можно наконец наказать поставщика за некачественные услуги – в сюжете.  

ТСН. Тиждень 28 апреля 21:23

  • 1
  • Telegram
  • Messenger
  • Viber

Трубы в доме – ваша ответственность. За дырки и латание этих труб платите вы. За все, что вытечет из них по дороге до вашей квартиры, тоже. А вот коммуникации, проложенные к дому, обслуживают коммунальщики за свой счет.

С индивидуальным потребителем все иначе. Каждый владелец квартиры отдельно заключает договор с водо-газо-електропоставщиком. И если вы с соседями договоритесь: за все трубы до крана в вашей квартире будет отвечать поставщик. И здесь есть несколько неприятных сюрпризов.

В этом году субсидии на коммунальные услуги выросли почти на 40%

Должники, пеняйте на себя, говорит закон. Все, кто, начиная с 20 мая, не успеет заплатить за коммуналку, будут получать пеню. 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки.

То есть, если в платежке за коммуналку у вас 1000 гривен, то за месяц просрочки вы получите символическую, по сравнению с европейскими штрафами, пеню – 3 гривны.

Но учитывая, что долг украинцев за коммуналку по состоянию на февраль – 69 миллиардов гривен, можно себе представить, как эта сумма увеличится, если с каждого еще по несколько гривен собрать.

Избежать пени можно, если докажете, что зарплату задерживают или государство несвоевременно выдало субсидию.

Монетизация субсидий: в КГГА рассказали, сколько людей не заплатили за коммуналку

Вам знакома ситуация, когда несколько семей в доме злостно не платят за коммуналку месяцами, а то и годами? Все, что им грозило, это иск в суд, куда они конечно могли и не прийти. Эта практика и сейчас остается.

Но есть еще кое-что радикальнее. Должникам будут присылать письмо-предупреждение, на который вы в течение 30 дней должны как-то отреагировать: погасить долг или заключить договор о реструктуризации.

Если проигнорируете – вас отключат от воды и отопления. Не до конца понятен лишь механизм, как будут отключать: поквартирно или будет страдать весь дом.

Не имеют права прекращать только подачу газа и электричества.

А еще однажды к вам может прийти проверяющий, сверить квартирный или общедомовой счетчик. Если не впустите – опять могут отключить.

Правительство лишит субсидий должников за коммуналку

В то же время, на поставщика можно и даже нужно жаловаться, если он нарушает условия договора. Например, вас не могут отключить от чего-либо безосновательно. За это – штраф. Или расторжение договора. Правда, надо предупредить об этом за 2 месяца.

Так же вы можете не платить за непредоставленные или некачественные услуги. Есть разработанная Кабмином форма акта-претензии, которую вы заполняете, и она является основанием для проверок. Если комиссия подтвердит, что, например, горячая вода в вашем кране совсем не горячая, то платить вы будете меньше, чем по тарифу. То же с отоплением. За холодные батареи платить не стоит.

Что касается абонплаты, то это та угроза, если вы заключили индивидуальный договор с поставщиком услуг. Каждый поставщик будет взимать с вас, цитирую: “плату за абонентское обслуживание”.

У украинцев выросли доходы и долги за коммуналку – Госстат

Это такая себе компенсация за поверки счетчиков, обслуживание распределительных узлов и этот список длинный. Формула запутанная. Максимальный рубеж этой платы установили в Кабмине – от 13 гривен за вывоз мусора до 27,38 грн за поставки воды. В месяц. Даже если и капли воды вы не использовали.

По сути, этот закон должен нарисовать четкую линию между правами и обязанностями потребителей и коммунальщиков. Но на самом деле это реальный кнут для тех, кто до сих пор сам никак не познакомится с соседями, чтобы объединиться в ОСМД или нанять управляющего.

Из таких коллективных потребителей не взимают абонплату, вместе легче решить вопрос долгов и контролировать качество услуг. Закон без подтекстов говорит: ваша ответственность уже давно не только ваша квартира.

Поэтому уже сегодня созывайте соседей советоваться, как жить дальше.

Наталья Ярмола

Источник: https://tsn.ua/ru/groshi/zakon-o-zhkh-vstupaet-v-silu-kakie-shtrafy-zhdut-dolzhnikov-i-komu-grozit-otklyuchenie-kommunalnyh-uslug-1337463.html

«Теперь человек, имеющий любой долг в размере более 10 тысяч гривен, рискует потерять свою..

Каким образом будут взымать долг?

Вступил в силу закон, который изменил порядок взыскания задолженности и расширил функции государственных исполнителей

В нынешнем году Международный женский день ознаменовался вступлением в силу закона, который не принесет радости тысячам людей, имеющим проблемы с возвратом любых долгов или не желающим своевременно платить за коммунальные услуги. Ведь, согласно новой редакции Закона Украины «Об исполнительном производстве», существенно изменен порядок взыскания задолженности и расширены функции государственных исполнителей.

«В Украине можно прочитать в газете объявление вроде «Дадим консультации, как не выплачивать кредит»

Несладко теперь придется людям, у которых есть задолженность перед банками.

Ведь, по словам советника президента Ассоциации украинских банков Алексея Куща, этот закон принят в первую очередь для защиты прав кредиторов, поскольку доля проблемных займов в Украине составляет 30-40 процентов.

Заместитель председателя Комитета Верховной Рады Украины по вопросам финансов и банковской деятельности Станислав Аржевитин утверждает, что нормы этого закона будут воздействовать на людей больше психологически: «Общество должно наконец понять: прежде чем брать кредит, надо подумать, потянешь ли ты его. В Европе, если человек получает ссуду, у него и в мыслях нет того, чтобы избежать возврата денег. А в Украине вы можете в любой газете прочитать объявление вроде «Дадим консультации, как не выплачивать кредит».

Доволен принятым законом и министр юстиции Украины Александр Лавринович. По его мнению, главное достижение законодательных изменений — это то, что должник не сможет легко уклониться от исполнения судебных решений.

Ведь раньше фактически каждое процессуальное действие должно было согласовываться государственным исполнителем с должником. Теперь же только суд, который вынес решение, вправе решать вопрос о возможности или невозможности его выполнения.

Правда, многие юристы и правозащитники отмечают: новый закон существенно сужает права граждан. Давайте посмотрим, какие новшества нас ожидают.

Прежде всего Государственная исполнительная служба получила доступ ко всем электронным базам данных, касающимся имущества граждан.

В частности, она сможет бесплатно пользоваться информацией БТИ, сведениями из реестра имущественных прав, земельного кадастра, МРЭО.

Таким образом, служба имеет возможность оперативно находить принадлежащее должнику имущество, налагать на него арест и продавать по решению суда.

Да и процедура изъятия имущества упростилась. Дело в том, что если раньше человек сам решал, что будет взыскано в счет погашения долга, то теперь он это право утратил.

Имущество для ареста и реализации выбирает государственный исполнитель. А значит, при значительной задолженности, например, по ипотечному кредиту, конфисковать квартиру стало еще проще.

Правда, есть некоторые ограничения, но о них чуть позже.

Почувствуют законодательные новшества и злостные неплательщики алиментов. Теперь, если человек задолжал более чем за три месяца, исполнитель имеет право продать его имущество.

Учитывая то, что исполнительная служба получила доступ к информации об имуществе всех жителей страны, арестовать машину или даже квартиру будет несложно. Если должник не платит алименты полгода и более, то может быть привлечен к уголовной ответственности.

Суд вправе оштрафовать нарушителя на сумму 1700-3400 гривен, направить его на общественные (80-120 часов) либо исправительные (до одного года) работы и даже приговорить к ограничению свободы до двух лет.

Кроме того, станет гораздо сложнее уехать из страны, оставив невыплаченный кредит. Государственный исполнитель может через суд временно ограничить право выезда за рубеж гражданина, а также руководителя организации, имеющей задолженность.

Это касается туристических поездок, командировок и даже выезда на постоянное место жительства. Ограничение будет действовать до полного погашения долга.

Причем новшество касается любых долгов — от банковского кредита до счетов за электроэнергию.

А еще законодатели существенно усилили защиту государственных исполнителей. Теперь за воздействие на служащего с целью препятствовать выполнению им своих служебных обязанностей нарушителю грозит штраф до 1700 гривен, исправительные работы до года или арест до трех месяцев.

Причем не важно, какое это влияние, — предложение денег, угрозы, уговоры… Если же должник решит физически помешать исполнителю арестовать автомобиль или конфисковать квартиру, нарушителя могут оштрафовать на сумму от 1700 до 2400 гривен, арестовать на три-шесть месяцев либо ограничить его свободу на срок до двух лет.

Ну а за применение насильственных мер в отношении государственного исполнителя или за угрозу прямого насилия могут посадить на срок от двух до пяти лет.

Также государство решило материально простимулировать исполнителей. Служащий, своевременно обеспечивший выполнение исполнительного документа в полном объеме, получает 5 процентов от суммы сбора, взятого с должника, но не более 50 не облагаемых налогом минимумов. То есть премия составляет до 850 гривен. Ранее ему полагалось 2 процента и 240 гривен соответственно.

Прокомментировать некоторые особенности новой редакции Закона «Об исполнительном производстве» «ФАКТЫ» попросили адвоката Марину Лебедеву:

 — Раньше по закону исполнитель имел право выяснить, есть ли у должника денежные средства. Если денег нет, то следующими на очереди являются личное имущество, автомобиль, дача и только последними в списке значились квартира или дом.

Причем должник мог на свое усмотрение предложить имущество для конфискации. Теперь решение принимает исполнитель. И если в советские времена в первую очередь старались взыскать долг за счет заработной платы, то отныне этот источник возмещения переместился на последнюю позицию.

Приоритетной же стала конфискация наиболее ликвидного имущества.

Кстати, отныне человек, задолжавший больше 10 тысяч гривен, рискует потерять квартиру, даже если это его единственное жилье. При условии, когда сумма долга не превышает десять минимальных зарплат (сегодня 9 тысяч 410 гривен), обращать взыскание на единственное жилье должника и участок земли, на котором оно находится, запрещено.

Но если долг больше, то никаких ограничений нет. Обратите внимание: такие долги люди имеют не только перед банками, но и перед коммунальщиками, энергетиками. То есть крупная задолженность по квартплате может стать поводом для реализации имущества, в том числе квартиры.

А учитывая рост жилищно-коммунальных тарифов, накопить долг в 10 тысяч малоимущие семьи смогут довольно быстро.

Между прочим, если раньше на выселение людей давалось 60 дней, то теперь должник обязан освободить квартиру в двухнедельный срок. По истечении этого времени государственный исполнитель может выселить людей в любой момент.

У меня двоякое отношение к новому закону. С одной стороны, действительно, есть люди, которые принципиально не возвращают деньги, не вносят квартплату, не платят алименты своим детям. Они считают, что никому ничего не должны. Конечно, к таким людям нужно применять жесткие санкции, как это делается во всех развитых странах.

Но, с другой стороны, законодательные новшества существенно снижают защищенность наших граждан. Был случай, когда суд принял решение о взыскании задолженности по кредиту, который человек просто не брал. Ссуду получили по украденным документам. Факт кражи подтвержден. Но суд встал на сторону банка, так как ответчик не смог оплатить услуги экспертизы, а банк не захотел.

Теперь выполнять такие решения судов станет еще легче и быстрее.

Между тем в законе остается много норм, требующих дополнительного разъяснения специальными подзаконными актами. В частности, это вопросы, связанные с порядком продажи имущества должника. И пока данные документы не опубликуют, мне как юристу трудно сказать, как будут реализовываться эти нормы закона.

Тем более что механизм продажи никогда не был до конца прозрачен. Проводимые якобы публичные торги построены таким образом, что все наилучшие лоты уходят к заранее оговоренным покупателям.

Простому человеку и даже бывшему собственнику конфискованного имущества попасть на такие аукционы почти невозможно, поскольку получить информацию об их проведении очень сложно.

К сожалению, в последние годы в обществе бытовало мнение, что возвращать долги вовсе не обязательно. А несовершенство и запутанность украинского законодательства создавали прекрасную почву для такой позиции.

Многие люди на умении манипулировать законами построили карьеру «профессиональных заемщиков»: они получали крупные кредиты, не собираясь их возвращать. «Элита-Центр» — тоже один из примеров заведомо преступного невыполнения своих обязательств.

Еще одна категория граждан на волне кредитной эйфории 2005-2008 годов набрала огромные ссуды, даже не думая о том, как их возвращать.

Честно говоря, если бы закон дал возможность действительно быстро и четко исполнять решения судов, то это был бы прекрасный результат. Люди вели бы себя более ответственно. К сожалению, в Украине очень непросто выиграть суд, но еще сложнее добиться выполнения судебного решения. Посмотрим, сможет ли новый закон хоть как-то изменить сложившуюся ситуацию.

Читайте нас в Telegram-канале, и

Источник: https://fakty.ua/129587-teper-chelovek-imeyucshij-lyuboj-dolg-v-razmere-bolee-10-tysyach-griven-riskuet-poteryat-svoyu-kvartiru

Задолженность: что будет, если не платить кредит?

Каким образом будут взымать долг?

Задолженность по кредиту возникает в случае неуплаты одного или нескольких платежей, или также при длительном избежании полного погашения кредита. Кредиторская задолженность может касаться как отдельных физических лиц – то есть обычных граждан, так и юридических лиц – то есть мелких и крупных предприятий.

Кредитная задолженность может иметь временный характер, когда в течение определенного времени заемщик погашает кредит вместе с начисленными процентами, а также штрафами и другими оплатами. Также часто употребляют термин “просроченная задолженность” или “безнадежная кредиторская задолженность”.

Это означает, что платежи по кредиту уже давно не платятся и практически отсутствуют шансы, что должник вернет средства в добровольном порядке.

Но, как бы там не было, стоит иметь введу, что практически ни один кредитор в случае необходимости не согласится оформить кредит с открытими прострочками, если такие будут.

Ответственность за неуплату кредита

Оформляя ипотеку, потребительский кредит или кредит онлайн, нужно понимать всю серьезность принятого решения, а также осознавать, что вы несете личную ответственность за их оплату перед кредитором и украинским законодательством. Важно еще перед подписанием кредитного договора узнать, что будет если не платить кредит.

Конечно, небольшая просрочка по кредиту на несколько дней или недель, много проблем не создаст. Ведь ее можно легко погасить, заплатив минимальный штраф. После этого можно даже попросить об упрощении условий контракта.

Кредиторы в большинстве случаев идут навстречу клиентам. Но, если заемщик сознательно и в течение длительного времени уклоняется от выполнения долговых обязательств, тогда у него могут возникнуть серьезные проблемы.

Итак, что будет если не отдавать кредит? Первое, что сделает банк или кредитная компания: в течение определенного времени будет напоминать клиенту о необходимости погасить долг.

Также, все время будут начисляться проценты по увеличенной ставке и штрафы. Если клиент никак не реагирует, кредитор передает проблемную задолженность коллекторам.

Когда же и коллекторам ничего не удается решить, то дело отправляется в суд, где решение, скорее всего, будет принято не в пользу клиента.

Некоторые спрашивают: могут ли посадить за неуплату кредита в Украине? Ответ – нет, но помните, что вы можете потерять все имущество и стать банкротом, ведь если средств для покрытия долга не будет, к вам будет применена процедура банкротства.

Как решить проблемы с просроченной задолженностью?

Просроченная задолженность – проблема, которую надо решать быстро. Чем дольше с ней тянуть, тем больше вреда она нанесет. Советуем обратиться к кредитору еще перед возникновением просрочки, то есть сразу, как только вы поняли, что вовремя осуществить оплату не сможете.

В таких случаях кредитные учреждения предлагают воспользоваться услугой продления действия кредитного договора (пролонгацией) или кредитными каникулами.

Это помогает не только избежать начисления пени и штрафов, но и негативных записей в кредитной истории и не допустить ситуации, когда угрожают коллекторы.

Если так случилось, что просрочка допущена и вы не успели сообщить кредитору и воспользоваться пролонгацией, не ждите, пока к вам перезвонят сотрудники кредитного учреждения, сделайте это первым.

А лучше – посетите банк или отделение кредитной компании лично и расскажите свою ситуацию.

Так образом можно убедить кредитора, что вы не избегаете возврата кредита, просто в настоящее время обстоятельства не позволяют расплатиться с долгами.

Именно поэтому лучше всего узнать побольше информации о кредиторе перед заключением договора – так вы сможете выбрать кредит онлайн с хорошими отзывами и будете уверены, что в случае финансовых трудностей можно рассчитывать на понимание кредитора.

Часто даже не приходится объяснять, каким образом вы собираетесь справиться с проблемным кредитом. Кредитор может сам предложить пути решения.

Для клиента с просроченной задолженностью это может быть процедура рефинансирования или реструктуризации. Первая дает дополнительное время на поиск денег для погашения, а условия кредитования иногда меняются на более выгодные.

Вторая – уменьшает долговую нагрузку, ведь платежи по кредиту разбиваются на меньшие части.

Как не платить кредит: существуют ли законные основания ?

Стоит также знать, что существует ряд уважительных причин, позволяющих определенный промежуток времени не платить кредит. При этом любые штрафы или дополнительные платежи за отсрочку не будут взиматься. К таким причинам относятся:

  • потеря работы и отсутствие других источников дохода;
  • затяжная болезнь, которая требует длительного лечения;
  • потеря трудоспособности;
  • потеря имущества вследствие стихийного бедствия;
  • а также другие несчастные случаи.

Но приготовьтесь к тому, что придется доказать причины отказа от выплат перед судом.

Если говорить о возможности полной неуплаты долга на законных правах, то это возможно только с помощью процедуры банкротства.

Иногда списание долга по кредиту происходит в случаях, когда кредитный договор признается недействительным или разрывается. Такие решения почти всегда принимаются в судебном порядке.

К тому же, каждая из сторон должна предоставить доказательства своей правоты или невиновности.

При отсутствии необходимых фактов и доказательств выиграть дело никак не удастся. Тем более на недобросовестного клиента, кроме обязанности уплаты долга и штрафов, могут быть наложены еще и административные взыскания за оплату судебных издержек в пользу государства.

Как избавится от простроченной задолженности?

Чтобы не платить кредит, прежде всего, нужно определить, какие основания у вас для этого есть. Ведь именно от этого будут зависеть дальнейшие действия. Допустим, у вас критическая финансовая ситуация, по которой погасить кредит нереально. В этом случае целесообразно говорить о применении процедуры банкротства.

Стоит быть готовым, что такой процесс не будет коротким, и к тому же может ухудшить финансовое положение. Признание банкротства физических лиц возможно только через суд.

Поэтому, нужно лично подать соответствующее заявление в судебные органы и пройти ряд судебных экспертиз и других мероприятий, результаты которых будут иметь решающее значение при рассмотрении дела.

В ходе осуществления процедуры долг будет признан безнадежной кредиторской задолженностью, и будут приняты все меры для ее списания.

Следует помнить, что при этом любое ценное имущество может быть конфисковано и использовано для погашения безнадежной задолженности. А если этого не хватит, то остаток долга будет аннулирован, и с заемщика будут сняты все долговые обязанности.

Источник: https://loando.ua/ru/statia/zadolzhennost-po-kreditu-mozhno-li-ee-ne-platit

Кто выбивает долги из украинцев и почему спрос на услуги коллекторов растет

Каким образом будут взымать долг?

В Украине продолжает расти доля просроченных кредитов. По данным Нацбанка, по состоянию на сентябрь 2016 года они составили свыше 30% портфеля банков. Должны украинцы не только банкам.

Согласно данным Госстата, на конец августа 2016-го население задолжало 4,8 млрд грн за горячую воду, 1,8 млрд грн за холодную, 2,9 млрд грн за электроэнергию, 2,5 млрд грн за содержание домов и придомовых территорий и 0,4 млрд грн за вывоз бытовых отходов.

Итого украинцы накопили долгов по коммуналке на 12,4 млрд грн, пишет журнал “ТОП-100. Крупнейшие компании сферы услуг”.

А ведь еще есть услуги связи, провайдеры интернета и много других компаний, которые недополучают оплату за свои услуги от клиентов. В общем, почва для развития рынка коллекторских услуг выглядит весьма благодатно.

Немножко вне закона

Действующее украинское законодательство не определяет термин “коллекторская компания”, ее права, полномочия и обязанности.

Тем не менее в Украине гарантировано право на предпринимательскую деятельность, которая не запрещена законом и даже есть соответствующий КВЭД (82.

91, Деятельность агентств по взиманию платежей и бюро кредитных историй). Поэтому рынок коллекторских услуг функционирует и даже растет из года в год.

Кратко и по делу в Telegram

Еще в 2014 году рынок сбора долгов оценивали в 22-24 млрд грн, с тех пор выросла как доля, так и объем просроченной задолженности.

Так, в январе 2015-го такие долги составляли 13,5% от общей суммы кредитов, или 135,86 млрд грн, а уже в сентябре 2016-го доля просроченной задолженности увеличилась до 23,3%, или 238,59 млрд грн.

Поэтому в 2016 году, по самым скромным оценкам, объем рынка коллекторов превысит цифру 2014-го на 20%, то есть достигнет 26-29 млрд грн. Для сравнения: шестью годами ранее объем рынка был почти в 10 раз меньше и составлял около 2,5 млрд грн.

Передавать долги коллекторам дешевле, чем заниматься их возвратом самостоятельно.

Кроме того, во многих случаях у банков или других кредиторов появляется шанс получить хотя бы какие-то средства по “глухим” кредитам.

Потому коллекторов еще называют “выбивалы”, ведь такие “специалисты” достанут должника из-под земли.

А вот самих коллекторов, оказалось, достать куда труднее: не работает сайт, недействительны номера и электронные ящики, у специалистов контакт-центра отсутствует даже номер секретаря. Коллекторы оказались неуловимыми.

Хлеб коллектора

Рынок коллекторских услуг напрямую зависит от степени развития банковского сектора и уровня кредитования в стране.

Специалисты компаний отмечают, что по сравнению со странами Восточной Европы объем украинского рынка меньше в сотни раз.

Тем не менее, конкуренция жесткая, особенно в банковском сегменте, который, согласно информации Ассоциации коллекторского бизнеса Украины, составляет около 50% рынка.

Кроме того, коллекторы работают с долгами перед коммунальными предприятиями, телекоммуникационными компаниями, энергетическими компаниями, в частности, ДТЭК и облэнерго, а также в секторе микрокредитования и розничного кредитования. При этом 85-90% рынка занимают 12 крупнейших коллекторских компаний.

Сегодня коллекторы работают как c крупными частными займами, так и с небольшими беззалоговыми долгами. Случается работать также и с корпоративной задолженностью, но гораздо реже. Основное поле работы — это обслуживание потребительских кредитов населения.

“Заинтересованность коллекторов в долгах физических лиц 100%-ная. Их интересуют любые долги, залоговые или беззалоговые, даже микрокредиты наличными”, — отмечает президент юридической компании “Головко и партнеры” Дмитрий Головко.

Долги юридических лиц, по словам юриста, коллекторов практически не интересуют, ведь с компаниями работать сложнее. Да и личную ответственность за долги юрлица физические лица не несут. “В этой сфере кредитор с должником договариваются или же должник юридически признает себя банкротом, когда у него нечем платить”, — говорит Головко.

Если коллекторам и приходится работать с долгами юрлиц, то это в первую очередь займы торговых компаний, бравшие деньги на пополнение оборотных средств, а также производственных предприятий, которые получали кредиты на покупку оборудования или средств производства. Эти сектора сейчас являются одними из наиболее закредитованных.

Ранее кредиторы нанимали коллекторские компании исключительно для работы за комиссионное вознаграждение, не передавая им права требования по кредиту, а просто подписав договор поручения или оказания услуг. Сейчас, по словам Дмитрия Головко, ситуация изменилась. Банки массово продают коллекторам права требования по кредитам физических лиц.

Продажа прав требования по кредитам выгодна не только Фонду гарантирования вкладов физлиц или проблемным банкам, но в определенных случаях и тем финучреждениям, которые успешно продолжают работать.

Как объясняет исполнительный директор Ассоциации коллекторского бизнеса Украины Сергей Никифоров, уступка кредитов позволяет банку очищать резервы под эти долги и возвращать средства.

“Это задолженность физлиц, но встречаются и покупки долгов юрлиц. Относительно структуры — это 25-30% залоговых кредитов и 70-75% беззалоговых. Как правило, это старые долги со сроком просрочки 360+ (дней)”, — рассказывает Никифоров.

Сами коллекторы говорят, что продолжают работать в основном на комиссии, заключая договор об оказании услуг в 80% случаев. И только 4-5 компаний на рынке предлагают услугу факторинга, то есть выкупа прав требования по кредиту. “Обычно на комиссию передаются старые долги, иногда с просрочкой более 120 дней”, — отмечает PR-директор компании “УкрБорг” Елена Михайловская.

Большинство компаний специализируется на работе по беззалоговым кредитам, лишь некоторые предлагают комплексную услугу взыскания на всех стадиях по залоговым кредитам.

При этом коллекторы отмечают, что с обеспеченной или ипотечной задолженностью работать легче.

“В случае невыполнения обязательств по кредитному договору больше возможностей взыскать долг в досудебном и судебном порядке”, — объясняют в компании “УкрБорг”.

Секрет эффективности

Коллекторские компании, как правило, являются более эффективными, чем собственные службы банков или других кредиторов. По словам самих участников рынка, возврат задолженности у коллекторов достигает 90-100% в зависимости от характеристик конкретных долгов.

Тем не менее юристы считают, что такая результативность достигается за счет агрессивных действий коллекторских компаний. При этом, когда право требования по кредитам остается за банком, коллекторы работают не так усердно и количество возвратов существенно меньше.

“За счет более агрессивной работы с должниками результаты все равно лучше, чем у внутренних банковских служб”, — отмечает Дмитрий Головко. Когда же банки передают коллекторским компаниям право требования, у них появляется дополнительный стимул вернуть долг, иногда даже незаконным способом, подчеркивают юристы.

Еще одна предпосылка к результативности коллекторов — их готовность реструктуризировать долги или идти на определенные уступки заемщику.

“У Фонда гарантирования вкладов и у банков есть определенные правила или регламент, согласно которым они должны работать с долгами. Коллекторы же могут идти на компромисс.

Например, предлагать рассрочку погашения или даже договариваться с должником о погашении тела кредита и списании пени и различных штрафов, которые иногда могут превышать тело”, — подчеркивает руководитель Ассоциации коллекторского бизнеса Украины.

Банки или Фонд гарантирования вкладов определяют компанию по обслуживанию задолженности посредством тендера. “Процент комиссии озвучивает сам банк, а мы лишь можем его подкорректировать, опираясь на оценку портфелей, предоставленных в работу”, — говорит Елена Михайловская.

При этом стоимость как прав требования по кредиту, так и передачи долга коллектору на комиссионной основе Сергей Никифоров сравнивает с покупкой подержанного автомобиля. “Цена передачи задолженности формируется из ряда факторов. Во-первых, важен регион, ведь кредиты, к примеру, из Донецка возвращать существенно труднее.

Во-вторых, учитывается дата последнего платежа по кредиту и количество просроченных дней. В-третьих, проводилось ли ранее взыскание по этому портфелю. Комиссия может составлять от 5% до 35% вырученной суммы”, — говорит Сергей Никифоров.

Коллекторы добавляют, что на стоимость также влияет наличие залога по кредиту, который передают на обслуживание.

Методы коллекторов

Работая с должниками, коллекторы пытаются на первом же этапе удаленно договориться о погашении задолженности. Во время телефонных звонков или переписки они стараются убедить должника, что урегулируют ситуацию в его же интересах. Если дистанционный контакт не приносит необходимого результата, коллекторы прибегают к непосредственной встрече с должником.

Если и эта мера оказывается тщетной, коллекторы обращаются в суд.

По словам участников рынка, так приходится поступать приблизительно в 15% случаев.

“После принятия закона “О моратории на принудительное взыскание” в основном подаются иски о взыскании суммы, о взыскании ипотеки путем признания права собственности, о взыскании ипотеки путем продажи с торгов, а также иски о взыскании курсовой разницы”, — отмечают юристы компании “УкрБорг”. Однако коллекторы не заинтересованы обращаться к судебной системе из-за длительного рассмотрения дел и исполнения решений.

Дмитрий Головко отмечает, что действия коллекторов во многих случаях — это игра на грани. Некоторые из них не только постоянно звонят и угрожают уголовной ответственностью должникам, но и подделывают решения суда или Государственной исполнительной службы, переоформляют залоговое имущество на другое лицо, выписывают человека из квартиры без его ведома.

Усмирить рынок

Идеи урегулировать коллекторский рынок у властей возникают из года в год, но вот руки никак не доходят. Из-за отсутствия нормативной базы 20-30% рынка находятся в тени. Да что там, сам институт коллекторства находится в сером законодательном поле.

Коллекторы предлагают как минимум законодательно определить термин “компании по взысканию задолженности”, а также усилить ответственность недобросовестных заемщиков. Юристы считают, что необходимо принять, по крайней мере, два закона: о коллекторах, а также о долгах и их урегулировании. Но пока никакие шаги в этом направлении не предпринимаются.

Источник: https://delo.ua/business/kto-vybivaet-dolgi-iz-ukraincev-i-pochemu-spros-329652/

Юрист скажет
Добавить комментарий